קיה פרסמה זיכרון לכל העיצובים החדשים של סורנטו שפותחו בין 1 בספטמבר כמו גם 14 בדצמבר 2020, הנוגעים לבעיה במערכת שיחות הטלפון של SUV של SUV.
בדרך כלל, כאשר מכוניות ומשאית מצוידות ב- ECALL כלולות בתאונה, המערכת מעבירה את ה- VIN של המכונית למוקד טלפוני חירום, שיכול לאחר מכן לשלוח את שירותי החירום האזוריים למקום.
פרסומת – הפוסט ממשיך להלן

עם זאת, קיה גילה שאם אחת מכריות האוויר של סורנטו תפרוס בתאונה, פונקציית SOS לא הייתה מעבירה את ה- VIN של המכונית למוקד הטלפוני לחירום, מה שמצביע על כך שלרשויות האזוריות לא יהיה שום סוג של פרטים על הרכב עד שהגיעו למקום.

נזכרים במכונית הסבירו: מה עליכם לעשות אם תקבלו כזה?

הבעיה משפיעה על 965 מכוניות ומשאיות המוצעות בבריטניה – כמו גם KIA פונה כעת לבעלים מושפעים בבקשה שיחזירו את מכוניותיהם ומשאיותיהם לסוכנות האזורית שלהם לצורך פעולה מתקנת. התיקון ישמש ללא חשבון לבעלים.
קיה קובע שהבעיה חייבת להיות מהירה לתקן, כאשר רק יישום תוכנה מינורי שינוי הדרוש בכדי לגרום לפונקציית SOS לעבוד כראוי. העדכון ייקח כחצי שעה, אך בגלל פרוטוקולי התרחקות חברתית, קיה קובע כי הלקוחות חייבים להקצות עד שעה לעבודה.
האם הושפעו מהזיכרון הנוכחי ביותר של קיה? בואו נבין בקטע התגובות למטה …